Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO | VINCÉ

Bem-vindo(a) à VINCÉ! Antes de utilizar nosso site e serviços, recomendamos que leia atentamente nossos Termos de Serviço. Ao acessar ou comprar em nossa loja, você concorda com as condições estabelecidas abaixo.

 


 

1. INFORMAÇÕES GERAIS

O site VINCÉ é operado pela nossa empresa. Nos reservamos o direito de modificar os Termos de Serviço a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Se não concordar com algum termo, pedimos que não utilize nossos serviços.

 


 

2. USO DO SITE E DA LOJA VIRTUAL

Ao navegar em nosso site, você declara que: ✔ Tem 18 anos ou mais ou obteve consentimento dos responsáveis para realizar compras. ✔ Não utilizará nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados. ✔ Não violará leis locais, nacionais ou internacionais ao utilizar nossos serviços. ✔ Não tentará acessar áreas restritas do site ou realizar qualquer ação que comprometa sua segurança.

 


 

3. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar compras, pode ser necessário criar uma conta em nosso site. Você se compromete a fornecer informações precisas, completas e atualizadas.

Seu login e senha são de sua responsabilidade, e qualquer atividade realizada em sua conta será de sua responsabilidade. Caso suspeite de uso indevido, entre em contato imediatamente com nosso suporte.

 


 

4. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

📌 Descrição dos produtos: Fazemos o possível para exibir com precisão cores, tamanhos e materiais. Pequenas variações podem ocorrer conforme a configuração de tela do usuário.

📌 Estoque: Alguns produtos podem estar indisponíveis. Se um item comprado não estiver mais disponível, entraremos em contato para oferecer um reembolso ou troca.

📌 Preços: Nos reservamos o direito de modificar os preços a qualquer momento sem aviso prévio. No entanto, pedidos já concluídos não serão afetados.

 


 

5. PAGAMENTO

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: ✔ Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Elo, Amex) ✔ Pix ✔ Boleto bancário ✔ PayPal

Todos os pagamentos são processados por gateways de pagamento seguros, garantindo proteção contra fraudes.

 


 

6. ENTREGA E FRETE

As regras de envio, prazos e custos estão detalhadas na nossa Política de Frete.

A VINCÉ não se responsabiliza por atrasos decorrentes de problemas com transportadoras, greves, desastres naturais ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.

 


 

7. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Caso precise trocar ou devolver um produto, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para saber os prazos e condições aplicáveis.

 


 

8. CANCELAMENTO DE PEDIDOS

📌 Pelo cliente: O pedido pode ser cancelado antes do envio. Após o despacho, o cancelamento seguirá as regras de devolução.

📌 Pela VINCÉ: Nos reservamos o direito de cancelar pedidos por suspeita de fraude, erro de precificação ou impossibilidade de entrega.

 


 

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site, incluindo imagens, textos, logotipos e design, é propriedade da VINCÉ e protegido por leis de direitos autorais. Qualquer uso sem autorização prévia é proibido.

 


 

10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A VINCÉ não se responsabiliza por: ✔ Danos causados por uso indevido dos produtos. ✔ Erros ou interrupções no site. ✔ Ataques cibernéticos que possam comprometer dados de usuários.

 


 

11. PRIVACIDADE DOS DADOS

Seus dados são protegidos e utilizados conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Não compartilhamos informações pessoais sem autorização.

 


 

12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Em caso de disputas, elegemos o foro da comarca de São Paulo - SP, salvo disposição legal em contrário.

 


 

13. CONTATO

Se tiver dúvidas sobre os Termos de Serviço, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@vincestore.com.br
📞 WhatsApp: (11) 95052-8739
Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 17h

A VINCÉ agradece sua confiança e deseja uma ótima experiência de compra!